"Jahresfunktionskontrolle"

Hallo,

habe einen Stilo Multi Wagon, der im Nov. 07 ein Jahr alt wird. Nun schickt mir mein Händler eine Einladung zu einer "Jahresfunktionskontrolle" (so was wie Prüfung der Scheibenwischer, Luftdruck, Ölstand) und erweckt in dem Schreiben den Eindruck, als würde es sich um eine programmierte Wartung handeln, die im Rahmen des Garantieanspruches vom Fiat-Händler durchgeführt werden muß. Weder auf meine tel. Anfrage beim Händler, noch bei Fiat direkt bekam ich eine klare Auskunft, ob es sich bei dieser "JFK" (nicht John F. Kennedy) um eine programmierte Wartung, wie z.B. die vorgeschriebene 30 000er handelt. Man drehte und wendete sich. Mich würde Eure Meinung dazu interessieren.


Peter

Ich schätze mal, dass das mit dem ATU/Pit-Stop Wintercheck etc. vergleichbar ist. Aber mal so, wenn dir dein Händler den Wisch schickt, dann sollte er doch schon wissen was da zu machen ist oder?

hi,

würd auch sagen das ist einfach nur eine überprüfung. kannste vorm winter machen , musst du aber nicht!
das ganze dürfte mit deiner Garantie nichts zu tun haben.
wenn du es nicht machen lässt, und die von deiner Fiat werke das nicht genau wissen , was das ist, dann lass es dir von denen schriftlich geben , das es an deiner Garantie nicht ändert!
so würde ich es tun.

@STTS:
"wenn dir dein Händler den Wisch schickt, dann sollte er doch schon wissen was da zu machen ist oder?"

eher nicht , ich war in dem dreiviertel jahr wo ich den stilo hab , in 4 verschiedenen Fiat werken.... die sind alle für den arsch (sorry für den ausdruck)!!

Da wo ich mein auto gekauft hab, hatten sie mir einen brief geschickt wegen dieser rückruf aktion damals , bin hingefahren, "keine Ahnung was wir da machen sollen ; keine ahnung ob ihr fahrzeug das schon drin hat"!!!! da bekomm ich einen hals ....

Fiat Werken sind in deutschland nicht um sonst als eine der schlechtesten bewertet worden.

Sry fürs auslassen....

mfg

das Thema interessiert keinen. Also erst mal danke für eure Antwort. Vom Hersteller selbst bisher nur schweigen.
Der Händler schreibt z.B.:" Wir überprüfen bei dieser Untersuchung alle wichtigen sicherheits-u. funktionstechnischen Fahrzeugkomponenten" und weiter "Bitte denken Sie daran, dass die Durchführung aller vorgeschriebenen Wartungsarbeiten Voraussetzung für die Aufrechterhaltung der Garantie, bzw. einer späteren Gewährung von Kulanzen ist."
Ich hab halt einfach keinen Bock, wegen einer Überprüfung z.B. der Wischerblätter, des Ölstandes oder der Bremsbeläge zum Vertagshändler zu fahren (das kann ich in meiner KfZ-Werkstatt machen lassen, die mich seit 30 Jahren betreut und da weiß ich, daß mein Auto in guten Händen ist) und ordentlich dafür zu löhnen. Ich finde es nur mehr als schwammig, gleich anschließend mit dem Verlust der Garantie zu wedeln. Mit dem 2. Satz : "Durchführung aller .........." wird so getan, als handele es sich bei dieser JFK um eine vorgeschriebene Wartung. Das ist sie aber allem Anschein nach nicht und ich finde dieses Verhalten nicht korrekt (gelinde gesagt).
Tut mir leid, wenn ich so ausführlich werde, aber wenn mich was ärgert ......

Dankenochmal für bereits erfolgte (und vielleicht noch folgende Kommentare!
Peter

Hallo,

ohne Anspruch auf rechtliche Genauigkeit:
KEIN Händler oder sonstiger (gewerblicher) Verkäufer kann die 2 Jahre Gewährleistung (§ 438 BGB( an irgendeine zusaetzliche Inspektion ausser die im Serviceheft aufgefuehrten binden. Und die Gewaehrleistung betraegt 2 Jahre /bei Haendlern, nicht beim Kauf von Privat. Erst danach kann eine Garantie /Werksgarantie an irgendwelche Auflagen geknuepft werden.

Also duerfte die JFK eine zusaetzliche Wintervorbereitung sein. Ich habe heute auch so etwas bekommen, nennt sich aber Wintercheck, alles nachsehen fuer 25,99.

Und dass Haendler und Hersteller nicht gerne ueber Gewaehrleistung und Garantie aufklaeren ist schon einleuchtend...

Mag ja sein, dass die Herren nach dem Neuwagenkauf das gesteigerte Interesse an einer objektiven Aufklärung des Kunden verlieren (das ist leider nicht nur in dieser Branche so), aber ich halte das von mir erwähnte Schreiben in dieser Form für bewusst irritierend. Wenn das, wie bei Dir, als Wintercheck deklariert wird, ist nichts dagegen einzuwenden. Diese Dinge erledigt aber meine Autowerkstatt nebenbei noch mit, wenn die Winterreifen aufgezogen werden. Dazu brauche ich keine JFK und wenns noch so schön klingt (vor allem in der Kasse der Vertragswerkstätte).

Gruß
Peter