Hallöle,
mein Schwiegerpapa hat sich Anfang Juni einen Stilo gekauft in unserem Autohaus! Wir machten zusammen eine Probefahrt, alles okay, einen Tag später unterschrieb er den Vertrag! Drei Tage später durfte er ihn abholen, mein Mann und ich waren dabei!
Noch auf dem Fiat Gelände sahen wir auf der Motorhaube einen Klarlackkratzer bzw. der Klarlack war so gross wie ein Ei weggeplatzt! Wir sagten dies der Verkäuferin, die meinte nur, wir könnten dies bestimmt bei unserem Lackierer machen lassen!
Mein Schwiegerpapa kümmerte sich drum, aber dadurch müsste die ganze Motorhaube gemachte werden und das wären dann so ca. 400 Euro!
Zur Zeit weigert sich das Autohaus den Fehler weg zu machen auf Garantie, obwohl der Stilo noch Garantie hat bis 12/2008! Mittlerweile ist mein Mann zur Fiat Zentrale gegangen, die haben auch versucht mit dem Autohaus zu reden, aber dort bekommen sie kaum eine richtige Antwort!
Was meint ihr dazu, macht jede Vertragswerkstatt von Fiat dies, obwohl das Auto nicht dort gekauft wurde!
Oder lieber den Anwalt einschalten, per Rechtschutzversicherung!?
Eins weiss ist bzw. wir empfehlen oder noch ein Auto dort kaufen werden wir mit Sicherheit nicht mehr!
Gruss Claudi