stilo.info

Hi, mein Stilo ist jetzt erstmal platt. Also sicherlich übertreibe ich etwas, doch da ich erst 18 Jahre alt bin und meinen Stilo eigentlich verdammt doll mag muss ich gestehen, dass Fiat einen ganz schön im Regen stehen lässt.

Also, es ist folgendes passiert:
Mein Stilo lief nicht mehr rund (ruckelte stark) und es war ein klarer leistungsverlust zu verzeichnen. Ursache eigentlich klar: Kolben, Zündkerze oder Zündspule habe icha uch alles so hier im Forum wiedergefunden. Dann rufe ich meinen Händler an (ich habe noch Gebrauchtwagengarantie) und habe vorher noch das Garantieheft durchgeblettert. Also war ich mir ziehmlich sicher, die schicken jemanden vorbei, der sich das mal anguckt.

Service

Aber der werte Geschäftsführer fragte sofort nach dem ADAC und sagte ich soll das Auto bringen lassen, entweder per Freigabenummer, oder der ADAC macht das schon. Ich habe den ADAC angerufen und die leiteten dann auch alles in die wege, wollten nur erstnoch einen Typen vorbeischicken, hier wurde mir auch gesagt, es könnte bei Plus-Mitgliedschaft einen Leihwagen für mich geben. Gesagt getan, ich habe einen Termin gemacht und am nächsten Tag war der da.

Dann stellt der fest, das es einen Fehler am Einspritzventil gab und er da nichts machen könne. Dann ahbe ich gefragt, wie das mit einem Leihwagen aussieht, und bekam zu hören, dass dies nur ginge, wenn ich 50 km vom Wohnort eine Panne hätte.

Klasse, dann rief ich bei meinem Händler an und schilderte Ihm die Situation, während dessen war der Abschlepper unterwegs, auf die Frage ob es von Fiat einen Leihwagen gebe (Mobilitätsgarantie) bekam ich nur ein einfaches nein, dafür wäre der ADAC zuständig, wenn die das nicht machen machen wir das auch nicht, so ungefähr. Auf die Frage, wie ich denn dann nach dem Abschleppen zur Werkstatt wieder nach Hause kommen sollte, wurde mir gesagt, ich bräuchte nich mitfahren.

Ok, was soll ich machen. Also habe ich der Dame vom Abschleppunternehmen meinen Schlüssel und den Fahrzeugschein gegeben und dann konnte ich nicht mehr machen.

Meine Frage jetzt: Ist das bei Fiat normal, das Garantien nicht erfüllt werden, denn in der Broschühre steht nichts von 50 km und sollte sowas nicht schon aus KULANZ gegeben sein?
Also bei Opel beispielsweise ist das so. ich denke das wird bei vielen anderen Unternehmen nicht anders sein. Ich werde diese Frage auch mal an den Kontakt der Fiathomepage stellen und mal gucken, was die mir antworten.

Was meint ihr dazu?

Ach, hier in Unna ist eigentlich alles in Ordnung, nur der Fiathändler scheinbar nicht!!!
Immer noch relativ überschaubar für ne Kreisstadt, zumindest wenn man sich die Innenstadt und den Ring anguckt!!!

Ich erfahre schon von immer mehr Freunden, dass Leihwagen bei mehreren Firmen ausgegeben werden und die Liste wird länger.

Wäre ja mal schön gewesen mir den Grande Punto- Vorführwagen für so 2 Tage zu überlassen.

Ich könnte schwören, dass die mir noch einen Scheibenwischermotor in Rechnung stellen, weil der quitscht und das machen die aus bestimmt nicht aus Kulanz mal eben mit!!!

Naja, hätte nie gedacht, dass ich das mal sage, aber nen Fiat hole ich mir nicht nochmal. Design hin und her, sie sind die hübschesten, doch die näckischen Sprüche mancher Freunde: "FIAT- Fehler In Allen Teilen" kann ich zumindest in Sachen Service vollkommen nachvollziehen.

Woanders bekommt am einen Wagen angeboten, hier muss man fragen und wird abgelehnt!!!

Zitat

Original von stilo2005
hm. ja des is quasi richtig. wenn dir die karre vor der tür verreckt ist das keine panne. warum auch immer.

...

Sie ist mir ja nie verreckt, ich habe sie nur bis dahin gefahren!!!