Tja, Autohersteller halten nicht mehr viel von Kundenzufriedenheit....
Habe vor ca. 2 Monaten einen gebrauchten Fiat Stilo gekauft (5T 38.000 km). Am Tag nach dem Kauf direkt mal die Erfahrung mit der Airbagstörung gemacht :? , aber ich war ja vorgewarnt durch das tolle Forum hier....
An dem Tag erstmals auch die Klimaanlage getestet und etwas enttäuscht gewesen.... keine Funktion...
In der Woche noch etwas getestet und dann einen Termin mit dem Händler ausgemacht. Ergebnis: Steinschlag im Kühler... undicht... Die Werkstatt schickt mich zu dem Verkäufer, der mir ein tolles Angebot macht.... Sie übernehmen die Hälfte der Kosten von 800 €.... Wie bitte... die Klima hat nie funktioniert.... ???
Da ich keinen Beweis darüber erbringen kann, habe ich eventl. noch die Sachmängelhaftung.... da will sich aber die Autofirma rausreden....
Nichtsdestotrotz habe ich Fiat Deutschland angeschrieben....
Der Stilo ist mein 6. Fiat.... neben dem Stilo habe ich noch 2 Ritmo Cabrios von 1982... also ein Kunde, der etwas Markentreue gezeigt hat....
Heute dann die Antwort von Fiat Deutschland (sinngemäß), das sie die Reklamation bedauern, aber sich nicht einmischen, da der Händler eigenständig agiert. Es wäre schade, wenn ich mich damit von Fiat abwende, aber wenn, dann auch egal.... es scheint Fiat bei weitem zu gut zu gehen...
Mal schauen, was dabei rauskommt...
Schöne Restwoche....
Kurt