Ebay Problem

FlammingM

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1

Mittwoch, 17. Dezember 2008, 20:42

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Hey ihr,
wollte jetzt bei Ebay meine alten Winterreifen von meinem alten auto verkaufen und hab probleme wo ich euch einfach mal um rat fragen wollte.

Hatte sie verkauft und alle hatten überall gemessen mindestens 5mm.
Also genau gemessen zwischen 5,15 und 5.85mm.

Hab dann das Geld bekommen und die Ware verschickt.

Jetzt meint die Käuferin die Reifen wären schräg abgefahren und sie wolle geld zurück.
Naja ich hab extra überall gemessen und es ist nicht so.

Aber wenn ich da jetzt nichts zurückerstatte hab ich ne negative Bewertung drin was auch mist ist.
Aber Geld zurücküberweisen seh ich auch nicht ein.

Aber wenn ich sie jetzt über GLS zurückhole kostet mich das wieder 25 Euro dann sind also 25 Euro Versand + Zurückholen am arsch und die gingen grad für 80 euro weg also könnt ich se grad verschenken.

Was könnt ihr mir da raten?

Grüße

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StiloNordlicht

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2

Mittwoch, 17. Dezember 2008, 21:17

Da du sie Privat verkauft hast brauchst du dich auf einen Umtausch garnicht einlassen.
Evtl musst du da waohl mit der negativen Bewertung leben.
Kleiner trost du kannst diese Kommentieren.Der Kommentar wird dann mit der Bewertung angezeigt.

Ich würd da lieber mkit einer negativen Bewertung leben als nochmal Geld auszugeben.

Memphis_Rains

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3

Mittwoch, 17. Dezember 2008, 21:22

Ich bin der gleichen Meinung wie StiloNordlicht, denn im Nachhinein kann man viel beohaupten. Ich würde hier nichts großartiges unternehmen, denn du hast das Profil ja korrekt gemessen und angegeben.

Gruß
Martin

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No-Body

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4

Donnerstag, 18. Dezember 2008, 05:30

Wenn du Bilder mit rein gesetzt hast konnte der Käufer ja drauf sehen wie der zustand der Reifen ist.
Wenn da nix drauf zu sehen ist und er dir eine Negativ bewertung gibt dann mit Ebay in verbindung setzten und die prüfen das.
Meist wird dann die Bewertung gelöscht bei priv. anbietern.
Das heist das schreiben was du jetzt vom Käufer bekommen hast direckt an Ebay schiken und nicht warten bis das kind in den Brunnen gefallen ist.
Hatte ich auch mal und das ist gut ausgegangen

Euer Gerd ;-)

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Fabian

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5

Donnerstag, 18. Dezember 2008, 17:09

Hast du n Link zur Auktion?

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FlammingM

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6

Donnerstag, 18. Dezember 2008, 22:08

Also die Artikelnummer der Auktion war 270314204485!

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?View…ries%26_fvi%3D1

Danke schonmal für die Antworten!

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Paule Pils

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7

Freitag, 19. Dezember 2008, 12:42

Du hast in der Beschreibung angegeben, dass überall min. 5mm Profil drauf sind. Wenn das der Fall ist, dann gibt es keinen Reklamationsgrund weil schräges Abfahren ja kein Schaden ist, der verschwiegen wurde. Schreib nochmal ne freundliche Mail an den Bieter und versucht euch zu einigen. Ansonsten musst du mit einer Bewertung leben. Kannst ja dann bei Ebay ne Einigung oder Löschung beantragen.

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crossshot

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8

Freitag, 19. Dezember 2008, 13:14

Das ist jetzt nicht das erste mal, das ich höre das Reifen bei Ebay moniert werden weil irgendetwas nicht passt. Scheint so, als wäre das eine neue Masche zu sein, günstig an Reifen zu kommen.

Ich würde es ganz einfach machen:

Anbieten, dass du die Reifen zurücknimmst aber nur weil du ein netter Mensch bist und keinen Ärger haben willst UND auch nur wenn der Käufer den Rückversand bezahlt, denn es gibt für die Rücknahme eigentlich keine rechtliche Grundlage! Sollte die Reifen dann schräg abgefahren sein, muss du dir überlegen ob du ihm den Versand trotzdem bezahlst - rein menschlich gesehen, ja!

Das wäre die denkbar einfachste Lösung, wobei ich natürlich nicht weiß wie die Gegenpartei sich geäußert hat. Agressiv oder eher freundlich?

GT-Stilo

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9

Freitag, 19. Dezember 2008, 15:30

ich würde die reifen nicht züruck nehmen, hatte so ein fall auch mal so ähnlich, habe denn Käufer geschrieben das es nicht so ist, und es wahr auch nicht so jedenfalls, gab er mir ne negative Bewertung naja bei ebay gemeldet nach paar tagen wurde es gelöscht das Minus zeichen. Musst damit leben.

mfg Nico

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FlammingM

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10

Samstag, 20. Dezember 2008, 09:21

Danke für eure Hilfe.

Die erste E-Mail von dem Käufer war einigermaßen freundlich.

Hab darauf dann geantwortet dass mein Kumpel und Mechaniker mir die Reifen verpackt hat und der nichts von "schräg abgefahren" gesehen hat und an jedem Rad mindestens an 8 verschiedenen Stellen die Profiltiefe gemessen hat.

Seitdem kam nichts mehr von dem Käufer und auch keine Bewertung.

mfg

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tommy_11

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11

Samstag, 20. Dezember 2008, 13:23

RE: Ebay Problem

Ich würde nichts zurücksenden, mit der einen negativen Beurteilung kann man leben. Der Käufer hat sich vielleicht verkauft und will die Ware bloß wieder loswerden. Deine Einstellung bei Ebay sagt eindeutig aus keine Rückgabe!!!
Schönen 4. Advent
Grüße Thomas :-D

crossshot

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12

Samstag, 20. Dezember 2008, 13:41

RE: Ebay Problem

Zitat

Original von tommy_11
Ich würde nichts zurücksenden, mit der einen negativen Beurteilung kann man leben. Der Käufer hat sich vielleicht verkauft und will die Ware bloß wieder loswerden. Deine Einstellung bei Ebay sagt eindeutig aus keine Rückgabe!!!
Schönen 4. Advent
Grüße Thomas :-D

Und das heißt ich verkaufe etwas als funktionierend und dabei weiß ich das es defekt ist - heißt ja "keine Rückgabe".

So einfach ist es leider nicht. Du muss schon sehen, dass die Ware eindeutig beschrieben ist und wenn du etwas wichtiges vergisst bist du in der Pflicht!

tommy_11

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13

Montag, 22. Dezember 2008, 09:04

RE: Ebay Problem

Und das heißt ich verkaufe etwas als funktionierend und dabei weiß ich das es defekt ist - heißt ja "keine Rückgabe".

So einfach ist es leider nicht. Du muss schon sehen, dass die Ware eindeutig beschrieben ist und wenn du etwas wichtiges vergisst bist du in der Pflicht![/quote]

Hallo bevor Du mit mir meckerst schaue Dir doch die Reifen bei Ebay an!!! Ich habe mir die Seite angeschaut!!! Gebraucht, gut erhalten usw.!!!! Was willst Du eigentlich jetzt?

Gruß Thomas

crossshot

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14

Montag, 22. Dezember 2008, 10:09

RE: Ebay Problem

Zitat

Original von tommy_11

Zitat

Original von crossshot
Und das heißt ich verkaufe etwas als funktionierend und dabei weiß ich das es defekt ist - heißt ja "keine Rückgabe".

So einfach ist es leider nicht. Du muss schon sehen, dass die Ware eindeutig beschrieben ist und wenn du etwas wichtiges vergisst bist du in der Pflicht!

Hallo bevor Du mit mir meckerst schaue Dir doch die Reifen bei Ebay an!!! Ich habe mir die Seite angeschaut!!! Gebraucht, gut erhalten usw.!!!! Was willst Du eigentlich jetzt?

Gruß Thomas

Auf dem kleinen Bild kannst du erkennnen, dass die Reifen links nicht mehr Profil haben wie rechts?

Ich mecker nicht, ich sage nur, dass dieser Satz "Keine Rückgabe da privat" nicht schützt, wenn die Ware nicht 100% der Beschreibung entspricht. Auch als privater Verkäufer hat man seine Pflichten.

Ich habe auch bei Ebay etwas gekauft. Die Anschlussklemmen haben gefehlt ergo ist der Verkäufer in der Pflicht nachzubessern oder die Ware zurückzunehmen und so war es bei mir auch.

Ich denke mit 115 durchweg postiven Bewertungen bei Ebay und davon ca. 30 als Verkäufer stehe ich ganz gut da und weiß wie der Hase läuft.

Gruß Chris ;-)

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »crossshot« (22. Dezember 2008, 10:10)

tommy_11

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15

Dienstag, 23. Dezember 2008, 11:14

RE: Ebay Problem

Hallo, dass man 1A Ware erhalten muss, damit hast Du recht. Aber ich sehe auf den Bildern nicht den Unterschied den Du siehst. Vielleicht weil meine Augen schon älter sind :-D.
Ich wünsche Dir und Deiner Familie Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2009!

Viele Grüße Thomas

crossshot

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16

Dienstag, 23. Dezember 2008, 11:20

RE: Ebay Problem

Zitat

Original von tommy_11
Hallo, dass man 1A Ware erhalten muss, damit hast Du recht. Aber ich sehe auf den Bildern nicht den Unterschied den Du siehst. Vielleicht weil meine Augen schon älter sind :-D.
Ich wünsche Dir und Deiner Familie Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2009!

Viele Grüße Thomas

Ich sehe da auch keinen Unterschied, also sind deine Augen nicht ganz so schlecht. Das von mir genannte sollte lediglich darstellen, dass ein Unterschied da sein kann, aber auf den Bildern nicht ersichtlich.

Wünsche dir und deiner Familie ebenfalls ein frohes Fest und lasst euch reich beschenken ;-)

Gruß Chris

Danyberg

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17

Dienstag, 23. Dezember 2008, 14:45

hi

es handelt sich hier um gebrauchte ware, das die nicht 1a sein kann ist wohl selbsverständlich.
wenn die reifen die angegebene profiltiefe haben wie er beschrieben hat ist es unwichtig ob sie einseitig abgefahren sind. hier ist der verkäufer nicht in der pflicht nach zu bessern. es ist anders wenn die profiltiefe stark abweicht, dann liegt ein mangel vor bez. man geht von arglistiger täuschung aus, und der verkäufer muß das produkt wieder holen lassen und das geld überwiesen.

grüße daniel

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FlammingM

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18

Montag, 29. Dezember 2008, 20:04

Danke für eure Antworten.

Habe mich jetzt anders geeinigt.
Schicke dem Käufer auf seine Versandkosten noch meine alten Radkappen zu den Stahlfelgen und der ist auch zufrieden.

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RoterBaron

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19

Dienstag, 30. Dezember 2008, 11:06

Servus,

dann waren die Reifen auch nicht schräg abgefahren, wenn er die Reifen jetzt mit den Radkappen fahren kann. Frechheit siegt.

Hartmut

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FlammingM

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20

Freitag, 2. Januar 2009, 15:30

Das denke ich auch.

Aber ob ich die Radkappen jetzt wegwerfe (waren ja schon 7 Jahre alt) oder ihm auf seine Kosten schicke war mir egal.
Und da ich selber Paketfahrer bin entfiel auch das rennen zur Post.

Grüße

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