stilo.info

Hallo erstmal an Alle.

Nachdem ich meinen Stilo erst neulich für eine Menge Geld wieder komplett überholen hab lassen, war es gestern wieder soweit, der nächste Defekt an meinem Stilo.

Ins Autogesessen, losgefahren.... man hörte ein komisches schleifen... angehalten, nachgesehen... tatsächlich totale schieflage. Sofort wieder die 50m zurückgefahren und den Stilo abgestellt. Sofort nachgesehen und siehe da... ich konnte ein Stück der Feder herausziehen, wie schon oft gehört, genau die unterste Windung.

Ich habe sofort die Fiat-hotline angerufen und mich, nach genauer Recherche hier, informiert, ob die Kosten dafür, aufgrund des Materialfehlers übernommen werden. Die nette Dame an der Hotline hatte meiner Meinung nach weder einen Plan davon, was ein Stützteller, noch was die Feder ist, was man vll auch nicht unbedingt erwarten darf. Sie meinte zu mir, dass mein Auto ja an der Rückruf-Aktion teilgenommen habe, deshalb glaubt sie nicht, dass ich Anspruch auf Kkulanz habe. Ich habe ihr dann mitgeteilt, dass ich Fälle (hier aus dem Forum ) kennen würde, bei denen das auf Kulanz gegangen wäre. Sie meinte dann ich solle mit meinem Auto in die Werkstatt, dann sollten die den Antrag stellen.

Da ich selbst ab Morgen wieder in München sein muss (das Auto muss ich deshalb hier bei meinen Eltern lassen), kann ich nicht persönlich in die Werkstatt fahren, sondern muss meinen Vater (der von all dem Zeug noch weniger Ahnung hat als ich) beauftragen.

ich habe vorsichtshalber also nun nochmal die Feder angeschaut und ich konnte nicht glauben, was ich da gesehen habe. Die Feder ist nun über den Teller "gesprungen" und drück jetzt direkt auf den Reifen.

Nun meine Fragen:

1.) Macht das im Stand dem Reifen viel?
2.) hab ich überhaupt eine Chance auf Kulanz, mit 133.000 km / EZ 2004 ??
3.) Ich kann wohl kaum mit diesem Auto in die WErkstatt fahren, richtig?
4.) Bringt der ADAC das Auto kostenlos in die Werke? (ADAC-Mitglied)


Ich habe noch gestern Abend einen Werkstattmitarbeiter privat angerufen, da meine Werke noch bis Montag zu hat, um zu erfahren, wie es mir Kulanz aussieht. Er meinte, dass er nicht glaube, dass ich da Chancen habe, da das Auto zu alt sei.


Sollte ich nun keine Kulanz bekommen, würde ich natürlich lieber in eine freie WErke damit (billiger), aber ich kann ja schlecht das Auto zum einen Autohaus bringen lassen, bei dem mir dann gesagt wird, dass es nicht auf Kulanz geht, und dann in die nächste Werke bringen lassen!??


hoffe Ihr könnt mir Tipps geben, wie ich am besten vorgehe und wie meine Chancen stehen!?