Reparatur ohne Absprache

Andre Becker

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Freitag, 28. Dezember 2012, 10:53

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Ich hab nen Problem mit ner Fiatwerkstatt.
Hatte meine Bella hin gegeben um nur das Problem mit dem ruckeln beim anfahren und den etwas lauten Auspuff zu kontrollieren.Nach 2tägigem Werkstattaufenthalt hatten sie ohne Absprache den Auspuff geschweißt.Und als ich gefragt habe ob sie den Rechner dran hatten um eventuell den Fehler zu finden wurde mir mit nein geantwortet.Jetzt wollen die das schweißen und die angebliche Fehlersuche per Rechner bezahlt haben

Ich glaube die spinnen die Römer

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Sash

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Freitag, 28. Dezember 2012, 11:01

Naja, mehr als 50-100 Euro sollte das ja nicht kosten, oder wie hoch ist der Rechnungsbetrag?

Mein Stilo: Fährt jetzt nen Pampers Bomber, Passat 3c Highline, 170PS TDI :-]

StiloTino83

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Freitag, 28. Dezember 2012, 13:12

Hi,

das ist natürlich nicht die feine Art von der Fiat-Werke.
Die hätten dich natürlich anrufen müssen, um das mit dir abzuklären.

Das Problem ist jetzt, das du dein Auto erst von denen bekommst wenn du die Rechnung gezahlt hast. Das ist ihr Recht.

Bezahle bitte die Rechnung unbedingt unter Vorbehalt :!:

Hast du eine Rechtschutzversicherung? Falls du doch mit einem Anwalt "drohen" mußt

mfG TINO

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crossshot

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Freitag, 28. Dezember 2012, 13:45

Und was sagt die Werkstatt, wenn du sagst das war nicht Bestandteil des Auftrages?

Rechnung unter Vorbehalt zahlen und je nach dem wie hoch sie ist, den Anwalt einschalten.

Deswegen steht bei mir auf jedem Auftrag meine Handy-Nr. und der Satz "Reparatur erst nach Rücksprache mit Kunden". Außerdem gebe ich immer ein Budget-Obergrenze für die Fehlersuche vor.

Andre Becker

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Samstag, 29. Dezember 2012, 02:16

Das Auto hab ich gleich mit genommen, die Rechnung kam gestern nach knapp 2 Monaten ins Haus geflattert.Sind knapp 90€.
Auf dem Auftrag stand kontrollieren und da der Chef und gleichzeitig auch Werkstattmeister mich kennt, hatte ich ihm gesagt nur gucken und dann anrufen was es is und eventuell kostet.
Die Schweißarbeiten am Auspuff kann ich selber machen,hab ja alles da.
Mich stört die Dreistigkeit mit der er das macht.

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